אנו ב-GATO רואים חשיבות רבה בהנגשת אתר האינטרנט שלנו לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלויות, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות ליהנות מגישה שוויונית, נוחה ועצמאית למידע ולשירותים המוצעים באתר.
אנו פועלים לשיפור נגישות האתר ולהתאמתו לצורכיהם של כלל המשתמשים, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013.
אתר GATO, בכתובת https://gato.co.il/, פועל לשיפור הנגישות בהתאם להנחיות התקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות הנגישות הבינלאומיות WCAG 2.0 ברמה AA.
לצורך שיפור חוויית הגלישה והנגשת האתר נעשה שימוש בתוסף הנגישות Ally מבית Elementor, המאפשר למשתמשים לבצע התאמות תצוגה ונגישות בהתאם לצורכיהם האישיים.
באמצעות כלי הנגישות Ally ניתן להיעזר במגוון אפשרויות, בהתאם לפונקציות המופעלות בתוסף, ובהן:
התאמת גודל הטקסט לשיפור הקריאות.
שינוי ניגודיות הצבעים בין הטקסט לרקע.
הדגשת קישורים לזיהוי קל יותר.
התאמות תצוגה המיועדות להקל על משתמשים עם לקויות ראייה.
התאמות נוספות לשיפור חוויית הגלישה בהתאם לצורכי המשתמש.
באתר משולב כלי נגישות המאפשר ביצוע התאמות תצוגה.
לפתיחת כלי הנגישות יש ללחוץ על סמל הנגישות המופיע באתר ולבחור את ההתאמות הרצויות מתוך האפשרויות הזמינות.
ניתן לשנות את ההגדרות או להחזירן למצבן המקורי באמצעות הכלי.
אנו משקיעים מאמצים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף, אולם ייתכן כי חלק מהעמודים, הרכיבים או התכנים באתר טרם הונגשו באופן מלא.
כמו כן, ייתכן שחלק מהתכנים או השירותים המוצגים באמצעות מערכות חיצוניות אינם נמצאים בשליטתנו המלאה.
אם נתקלתם בבעיית נגישות במהלך הגלישה באתר, נשמח לקבל את פנייתכם ולפעול למציאת פתרון מתאים בהקדם האפשרי.
אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר, בתוכן שאינו נגיש או אם ברצונכם לקבל מידע בפורמט נגיש, ניתן לפנות אל שירות הלקוחות שלנו באמצעות פרטי ההתקשרות הבאים:
דוא"ל: gato.shoponline@gmail.com
טלפון / WhatsApp: 054-954-4100
שעות פעילות שירות הלקוחות: ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 10:00–18:00.
כדי שנוכל לטפל בפנייתכם בצורה יעילה, מומלץ לצרף תיאור של הבעיה, קישור לעמוד שבו נתקלתם בקושי, סוג המכשיר והדפדפן שבו השתמשתם, ופרטי התקשרות לחזרה.
אנו נעשה כמיטב יכולתנו לטפל בפנייה ולספק מענה נגיש ומתאים.
GATO מחויבת להמשיך לפעול לשיפור חוויית השימוש באתר ולהסרת חסמי נגישות ככל האפשר, כדי לאפשר לכלל לקוחותינו ליהנות מחוויית קנייה נוחה, שוויונית ונגישה.
תאריך עדכון הצהרת הנגישות: 08.11.2026
